CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA HOẶC DỊCH VỤ TRÊN NỀN TẢNG

1. Hạn chế về địa lý và hạ tầng lắp đặt

• Digenso cung cấp sản phẩm và dịch vụ trên toàn quốc. Tuy nhiên, đối với các khu vực biển đảo, vùng sâu vùng xa hoặc công trình có mặt bằng thi công phức tạp, thời gian giao hàng và chi phí thi công sẽ được thỏa thuận cụ thể theo từng dự án.

• Khách hàng có trách nhiệm chuẩn bị hạ tầng mặt bằng (móng máy, không gian thông thoáng, đường điện đấu nối...) đạt tiêu chuẩn an toàn kỹ thuật trước khi kỹ thuật viên Digenso tiến hành bàn giao/lắp đặt.

2. Giới hạn số lượng & Sản phẩm đặt hàng trước 

• Đối với các dòng máy phát điện nhập khẩu nguyên chiếc hoặc cấu hình đặc biệt không có sẵn trong kho, Digenso sẽ thông báo rõ thời gian dự kiến nhập khẩu và bàn giao (thường từ 60 – 90 ngày tùy thuộc vào nhà sản xuất).

3. Quy định về nghĩa vụ của Bên bán và Bên mua

• Bên bán (Digenso): Cam kết cung cấp hàng hóa đúng chủng loại, nguồn gốc xuất xứ (CO/CQ), đầy đủ hóa đơn chứng từ và hỗ trợ kỹ thuật đúng cam kết.

• Bên mua: Có trách nhiệm cung cấp chính xác thông tin công trình, tuân thủ hướng dẫn vận hành, an toàn điện do Digenso khuyến cáo và thanh toán đúng hạn.